Política de reembolso
Devoluciones y derecho de arrepentimiento
Vendemos libros digitales en PDF. Se descargan al instante, así que no hay nada que devolver por correo: si querés dar de baja tu compra, alcanza con pedirlo.
Tenés 10 días corridos para arrepentirte
La Ley 24.240 de Defensa del Consumidor te da 10 días corridos desde la compra para revocar la operación, sin dar explicaciones y sin ningún costo para vos. Lo respetamos tal cual, incluso si ya descargaste y leíste el archivo.
Para ejercerlo tenés dos caminos, los dos igual de válidos:
- Entrar al Botón de arrepentimiento y completar el formulario. No hace falta crear una cuenta ni registrarte.
- Escribirnos a nadieteavisa@gmail.com indicando el número de pedido.
Dentro de las 24 horas te respondemos por el mismo medio con un código de identificación de tu pedido de revocación, como exige la Resolución 424/2020. El reembolso se hace por el mismo medio de pago que usaste; el tiempo que tarda en aparecer depende de tu banco o de Mercado Pago, en general entre 3 y 10 días hábiles.
Después de los 10 días
Si pasó el plazo y el material no era lo que esperabas, escribinos igual. No prometemos un reembolso automático, pero preferimos que nos cuentes el problema a que te quedes con algo que no te sirvió.
Si el archivo no te llegó o no abre
Eso no es un arrepentimiento, es un problema de entrega, y lo resolvemos siempre. Escribinos y te reenviamos el link de descarga. Si aun así no funciona, te devolvemos la plata completa, sin importar cuántos días hayan pasado.